Webinaari: Zeffin Timanttipäivä 5.5.2020

Kirjoittaja Janne Vainikainen
huhtikuuta 22, 2020

Tule mukaan - kuulet kokemukset suoraan tekijöiltä!

Oletko miettinyt, millaisia kyselyjä kollegasi muissa organisaatioissa tekevät?

Haluatko kuulla parhaista käytännöistä kyselytuloksiin perustuvassa kehittämisessä?

Zeffin Timanttipäivän puheenvuoroissa kuulet mm. kuinka johtavat organisaatiot varmistavat palvelujensa käyttäjien ja oman henkilöstön tyytyväisyyden.

Osallistu webinaariin ja opit kuinka saatte kyselyjen tarjoaman tiedon osaksi päivittäistä johtamista ja kehittämistä. Webinaari sopii sinulle vaikka et vielä ole Zeffi-käyttäjä, vaan vielä miettimässä kyselyjen etuja tiedolla johtamisessa.

Tervetuloa Zeffin Timanttipäivä -webinaariin toukokuisena tiistaina 5.5.2020!

Tarjoamme kevään kiinnostavimmat tapaukset kyselyiden maailmasta.

Ohjelma*:

klo 9.30 Webinaarihuone aukeaa

klo 10.00 Tervetuloa Zeffin Timanttipäivään! - lyhyt johdanto ohjelmaan

Janne Vainikainen, Customer Success Director, Zeffi

klo 10.05 - 11.30 Aamupäivän puheenvuorot

Lumonin kokemuksia kyselyiden hyödyntämisestä

Vilja Lehtonen, myyntipäällikkö, Lumon

Nortal's Zeffi Experience

Triin Välimaa, Employee Experience Manager, Nortal

Zeffin käyttö rajapintojen yli - mitä se käytännössä mahdollistaa

Joona Suomala, hallituksen jäsen, Easoft

klo 11.30 lounastauko

(tauon aikana webinaarikanavalla Coaching-klinikka eli

mahdollisuus kysyä ajankohtaisia vinkkejä suoraan Zeffin tiimiltä)

klo 12.00 Zeffin uudet ominaisuudet, Riikka Suuronen, Customer Coach, Zeffi

klo 12.30 - 14.00 Iltapäivän puheenvuorot

Automatisoitu myynnillinen asiakaskokemuskysely

Olli Pietiläinen, myyntijohtaja, SAKA

Palveluvalitsin - Case: Talent Boost

Ulla Hiekkanen-Mäkelä, Head of Talent Boost Finland, Business Finland ja

Satu Salonen, Talent Manager, Helsingin seudun kauppakamari

Case: Päijät-Hämeen kuntien sivistyspalvelut - yli vuosikymmen laajoja

arviointeja Zeffillä

Anjariitta Carlson, kehittämispäällikkö ja Raisa Kujala, kehittämiskoordinaattori,

Lahden kaupunki

klo 14.00 Kiitos kaikille! Keskustelun yhteenveto

klo 14.15 - 15.00 Webinaarikanava on auki, mahdollisuus keskustella Zeffin tiimin kanssa

Koko Zeffin tiimin puolesta toivotan sinut tervetulleeksi!

Janne Vainikainen

Customer Success Director, Zeffi

040 72 80 233

janne.vainikainen@zef.fi

*Muutokset ovat mahdollisia, näet ajantasaisen ohjelman aina osoitteesta blog.zef.fi. Voit vapaasti kutsua mukaan muita tiedolla johtamisesta ja kyselyistä kiinnostuneita, mutta ilmoittautuminen on webinaaritilan rajoitetun koon takia tarpeen.