<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=115745&amp;fmt=gif">

ZEFin blogista löydät arvokasta tietoa kyselyistä, tiedolla johtamisesta ja tiedonkeruusta.

close
Kirjoittaja Maaria Apajalahti
tammikuuta 22, 2016

Kehuminen_on_parasta_polttoainetta_2.png

On maanantaiaamu ja koko työporukkamme istuu pitkän pöydän ääressä aamupalaverissa. Käymme läpi edellistä viikkoa ja esimieheni kertoo muille onnistumisestani eräässä tärkeässä projektissa. Hän kehuu ja ylistää ja lopuksi koko porukka antaa minulle aplodit. Kasvan ainakin kaksi metriä pituutta ja loppupäivän olen erityisen motivoitunut ja innoissani työstäni.

Vilpitön kehu tuntui niin älyttömän hyvältä! Miksi tuolla pienellä huomionosoituksella oli minuun niin suuri vaikutus?

Suomalaiseen kulttuuriin ei perinteisesti ole kuulunut kehuminen, ja ehkä vielä vähemmän kehujen vastaanottaminen. ”Sulla on tosi kaunis paita!” ”Ai tää? Tää on tosi vanha. Ihan kaapin nurkasta vaan otin, ei tämä ole mikään erikoinen.” Tuttu tilanne? Kehuminen sekoitetaan liian usein mielistelyyn. Mielistelyssä henkilö kehuu toista hyötyäkseen siitä itse jollain tavalla. Mielistely yleensä myös näkyy kilometrin päähän, eikä siitä pidä yleensä kukaan. Kehuminen sen sijaan on toisen vilpitöntä ylistystä, jotain jolla haluaa nostattaa toista ihmistä.

Monissa yrityksissä ansioituneimmat työntekijät palkitaan vuosibonuksien avulla. Toisin sanoen, työntekijää kiitetään kerran vuodessa. Vuosibonus voi olla erinomainen kannustin, mutta ottaen huomioon, että ihminen viettää työpaikalla melkein kolmasosan kaikesta ajastaan, on ehkä parempi huomioida työntekijää useamminkin.

Kollegani menestyi edellisessä työpaikassaan loistavasti ja oli paikan parhaiten suoriutuvia työntekijöitä. Kysyessäni miksi hän lähti sieltä pois, hän vastasi että häntä ei koskaan kiitetty tai kehuttu.

"Tämä yritys siis menetti parhaimman työntekijänsä siksi, että he eivät muistaneet koskaan kiittää."

Tämä tarina tuskin on ainoa laatuaan.

Kehumisessa ja kiittämisessä on yksi erityisen hieno puoli liiketoiminnan kannalta: se ei maksa mitään. Esimieheni käytti noin 30 sekuntia minun kehumiseeni aamupalaverissa, mutta tuo 30 sekuntia vaikuttaa minuun varmasti kuukausia. Haluanhan olla se työntekijä, jota kiitetään ja kehutaan. Dale Carnegie, amerikkalainen ihmissuhde- ja esiintymistaitojen kouluttaja on opettanut seuraavaa: ”Give people a fine reputation to live up to.”  Jos henkilöä julkisesti kiitetään hänen kyvyistään, hän haluaa ylläpitää tuon maineen. Hän tekee töitä entistä paremmin, ahkerammin ja kunnianhimoisemmin.

Hyvästä johtajuudesta on puhuttu ja kirjoitettu paljon, mutta hyviä johtajia usein yhdistää kiitollisuus. Warren Buffet. Richard Branson sekä Bill Gates korostavat haastatteluissa ympärillään työskennelleitä ihmisiä ja heidän merkitystään. 

Jos työskentelet esimiesasemassa, kysy itseltäsi kysymys:

"Koska viimeksi kiitin?"

Haluat varmasti parhaimmat mahdolliset työntekijät alaisiksesi jotka vievät yritystäsi parempiin tuloksiin. Tämä onnistuu, jos rakennat itsellesi maineen kiitollisena esiiehenä. Haluathan ylläpitää tuota mainetta?

Hyvä yrityskulttuuri ei synny itsestään, vaan se on jatkuvaa kehittämistä. Henkilöstön hyvinvoinnin tila sekä tarpeet on hyvä selvittää aika ajoin. Lataa kattava oppaamme aiheesta:New Call-to-action



Jaa blogi

ZEF kyselytyökalu - Aloita ilmaiseksi

Lue myös:

Asiakaskokemus Henkilöstön hyvinvointi Kyselyt Tiedolla johtaminen

Laadullinen tutkimus

Laatumielikuvien selvittäminen digitaalisessa kyselyssä Laadullinen tutkimus tarkastelee tutkittavan ilmiön laatuun, ei ...

Henkilöstön hyvinvointi Kyselyt

Katso alla video ja kokeile itse - Onko tässä paras käyttämäsi raportti? :)

Olitpa tekemässä asiakastyytyväisyyskyselyä, henkilöstökyselyä tai mitä tahansa kyselyä, kyselyn tuloksena saatava rapor...

Henkilöstön hyvinvointi Kyselyt

Testaa helposti itsesi Suomen suosituimmalla persoonallisuustestillä! Löytyy alapuolelta.

Vastaa kysymyksiin alla ja löydä tuloksena luonteellesi ominaiset vahvuudet, ammatit ja myös harrastukset. Tämä sama tes...