<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=115745&amp;fmt=gif">

ZEFin blogista löydät arvokasta tietoa kyselyistä, tiedolla johtamisesta ja tiedonkeruusta.

close
Kirjoittaja Janne Vainikainen

People bg

Lämmin kiitos vastauksistanne!

Zeffin asiakkaat vastasivat innolla syksyn asiakaskyselyymme. Vastaajia kyselyssä oli 217. Tässä tulokset, olkaa hyvät!

96,7 % koki, että Zeffi-kyselyyn on mukava vastata

86,0 % vastaajista totesi, että Zeffin raportointi/analysointi on fiksu

95,5 % vastaajista piti Zeffi-kyselyn luontia helppona

 

Meille Zeffiläisille oli ilo nähdä, miten monet kokivat Zeffin olevan juuri tarpeisiin sopiva työkalu! Kiitokset luottamuksestanne! 

Vastaajien kesken arvottiin palkinto, joka oli 10 kg karkkia kotiin toimitettuna. Palkinnon voittaja oli eräs Zeffi-käyttäjä Oulun kaupungilta. Voittajalle on ilmoitettu voitosta henkilökohtaisesti.

 

Tässä vielä muutamia anonyymeja kommentteja suoraan kyselystä:

"Järjestelmän käyttäminen on selkeätä ja vaivatonta."

"Hieno ohjelma. Hieno vastata ja raportitkin melko hyviä."

"Teidän kautta tehty henkilöstötyytyväisyyskysely on ollut meille erittäin hyödyllinen ja paras mahdollinen, mainio työkalu henkilöstön ja yhtiön kehittämistä varten, voisiko sanoa kumppani."

"Tää on jo aika hyvä. En keksi lisättävää!"

 

Myös kehitettävää löytyi ja pyrimme jatkuvasti kehittämään järjestelmää vastaamaan teidän tarpeisiinne. Monet kehityskohteet liittyivät raportointiin. Tässä muutamia poimintoja:

"Lisää hyvin mietittyjä kysymyksiä/kyselypohjia."

"Kyselyiden ulkoasun räätälöintiin toivoisin enemmän vapauksia, koska nykyinen editori ei suoraan anna suurentaa esim. logoa jne. haluttuun kokoon."

"Analyysi- / raporttiosioon toivoisin paljon selkeyttä ja helppokäyttöisyyttä. Lisäksi toivoisin, että Zeffiltä tulisi nopeasti päivitys sanapilvi-toimintoon, niin, että se jättäisi kaikki turhat sanat."

 

Saadun palautteen pohjalta otimme heti kehitykseen monia raportoinnin sujuvuutta tukevia piirteitä, joista kerromme lisää hieman myöhemmin. Lisäksi toivottiin runsaasti mm. käyttöideoita, blogitekstejä ja valmispohjia. Tulemme vastaamaan näihinkin toiveisiin ja julkaisemme paljon uusia sisältöjä.

 

Voitte jatkossakin lähettää meille toiveita, voitte lähettää niitä vaikkapa suoraan minulle tai seuraavaan kyselyymme.

 


Ole vapaasti yhteydessä missä vain Zeffiin liittyen,

 

palautteestanne kiittäen,

 

Janne Vainikainen

Zeffi, Customer Success Director

janne.vainikainen@zef.fi

040 728 0233



Jaa blogi

Kokeile ilmaiseksi >>

Lue myös:

Myynti ja markkinointi Asiakaskokemus

Interaktiiviset testit palvelemaan sinun asiakastasi

Mitä ikinä haluatkaan asiakkailtasi kysyä, tyylikäs tapa tähän voi olla verkkosivuillesi upotettu tai pop up -ikkunaan t...

Myynti ja markkinointi Asiakaskokemus Kyselyt Case Studies

Zeffin asiakastarina: Leipurin Oyj

Asiakaslähtöisyys ohjaa toimintaa – Leipurinin kokemuksia Zeffistä   Zeffi järjesti 5.11.2020 Timanttipäivän webinaarin,...

Asiakaskokemus Kyselyt Saavutettavuus

Saavutettavuus verkkosisällöissä

Mitä uudet saavutettavuusvaatimukset teille merkitsevät  Verkkosisältöjen on hyvä olla saavutettavia monestakin syystä. ...