Suomen suosituin vaalikone auttaa äänestäjiä Britannian parlamenttivaaleissa 2015

30 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: Vaalikone-uutisjulkaisu, Vaalikone, Tarinamme

itvkuva

Britanniassa perinteinen kaksipuoluejärjestelmä on murtumassa ja pienet puolueet saavat yhä suurempaa jalansijaa valtakunnallisissa vaaleissa. Poliittisella kentällä alkaa olla useampia varteenotettavia vaihtoehtoja ja äänestäjät punnitsevat äänestyspäätöstään aiempaa tarkemmin. 

Suomen vaaleista tuttu vaalikone tarjoaakin tässä murrostilanteessa oivan avun brittiäänestäjille: Yhdessä brittien suosituimman kaupallisen tv-kanavan ITV:n kanssa rakensimme vaalikoneen Britannian parlamenttivaaleihin.

Lue lisää

Kuinka mitata henkilöstön innostuneisuutta - ja miksi?

28 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: Johtaminen, Henkilöstön hyvinvointi, Kyselyt, Tiedolla johtaminen

innostaminen

Innostuminen, flow, vastuu, vapaus, virtaus, intohimo, rakkaus, rohkeus, sisu, elämänpalo. Harmoniselle energialle ihmisen työssä on monia erilaisia arvoja ja käsitteitä. On ilo havaita, että viime aikoina on laajalti havahduttu tosiasiaan, ettei ammattitutkinto ja pätevyys paperilla ole ainoita asioita, jotka merkitsevät henkilöstön kehittämisessä. Tosiseikkahan on, että tyytyväinen henkilöstö nostaa asiakastyytyväisyyttä enemmän kuin mikään muu yrityksen omaisuuden kehittäminen. Air Asia -lentoyhtiön Tony Fernandes pitää henkilöstön tyytyväisyyttä yrityksen tärkeimpänä mittarina. Innostunut henkilöstö on aina käytännössä tyytyväisempi, kuin urautunut henkilöstö. Tällä kertaa pohdimmekin, mitä tuo into on ja kuinka innosta voi tulla tärkein asiakastyytyväisyyttä nostava seikka yrityksellesi! Miksi innostunut henkilöstö on tärkeä yritykselle?

Lue lisää

Vieraskirjoittaja Ari Rämö: Tavoitteisiin sitouttaminen on haastavaa - vai onko?

23 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: Johtaminen, Inspiraatio, Yrityskulttuuri

auringonlasku

Muutama kuukausi sitten kävin mielenkiintoisen keskustelun ihmisten kehittymisestä. Keskustelun toinen osapuoli oli sitä mieltä, että ihminen kehittyy vain epämukavuusalueellaan ja organisaatioissa todellisen kehittymisen aikaansaamiseksi pitää aina mennä epämukavuusalueelle. Kärsimyksen kautta kehittymiseen on kuulemma ainoa todellinen vaihtoehto.

Lue lisää

Hyvä työpaikka ei tapahdu, se tehdään! Mutta miten ja miksi?

17 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: GPTW, Inspiraatio, Unelmat, Arvot, Tiedolla johtaminen, Yrityskulttuuri

aamiainen1-1

Järjestimme eilen yhdessä Great Place to Workin ja Oulun kauppakamarin kanssa aamiaistilaisuuden, jossa puhuttiin hyvän työpaikan rakentamisesta. Tilaisuudessa GPTW:n edustaja Toni Eskola kertoi ensin aiheesta ”miten ja miksi rakentaa hyvä työpaikka”, jonka jälkeen CEOmme Jaakko kertoi ZEFin tarinan. 

Lue lisää

Kuinka myyt enemmän live chatilla: 4 vinkkiä ja myyntiprosessi avuksesi!

15 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: Asiakaspalvelu, Myyntityö, Online myynti, Myynti ja markkinointi

features_sm3

Informatum Researchin tutkimuksen mukaan suomalaisilla yrityksillä on paljon parantamisen varaa chatin avulla tehdyssä myynnistä. Päätimmekin ottaa asian heti pöydälle ja antaa vinkkejä myynnin tehostamiseen chatissa. Tässä tekstissä tarjoamme 4 vinkkiä myyntisi tehostamiseksi sekä valmiin esimerkin myyntiprosessista, jonka voit suoraan ottaa omaan käyttöösi. 

Lue lisää

Vieraskirjoittaja Samuel Salovuori: Mitä on todellinen intohimo?

9 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: Intohimo, Inspiraatio, Unelmat, Onnellisuus, Arvot

leikki

Intohimosta puhuminen saa nykyään kuulijat helposti varpailleen. Usein ihmiset ajattelevat, että intohimosta puhuvat ovat uhka, koska joku pakottaa heidät tuntemaan intohimoa. Silloin heillä ei ole oikeutta omaan elämäänsä ja tunteisiinsa.

Lue lisää

Löydä kevään vaalikoneet yhdestä paikasta ja näe yhteistuloksesi!

7 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: Vaalit, Democracy, Vaalikone-uutisjulkaisu, Vaalikone, Tarinamme

eijaehdokas

Vaalikoneita on tänä keväänä tuotettu upea määrä. Sinulle sopivan ehdokkaan löytämisen avuksi kokosimme kevään vaalikoneet yhteen paikkaan:

Lue lisää

Live chat omaksutaan hyödyllisenä asiakaspalvelun kanavana

2 huhtikuuta

Kirjoituksen aiheet: Myynti ja markkinointi

livezhat20141-1

Finnchatin vastikään teettämän tutkimuksen mukaan 22,3% ihmisistä jotka eivät ole käyttäneet asiakkaana live chat -palvelua verkkokaupassa ikinä, kuvittelee palvelun hyödyttömäksi. Ainoastaan 14% näistä arvelee palvelun olevan erittäin hyödyllinen.

Lue lisää

Kuinka teet henkilöstökyselyn, jonka tuloksista on oikeasti hyötyä?

24 maaliskuuta

Kirjoituksen aiheet: Johtaminen, Henkilöstön hyvinvointi, Kyselyt, Tiedolla johtaminen

evaluation-grandpa-1

"Jaaha, työtyytyväisyyskysely takanapäin ja 95% näyttää taas olevan kaikkeen todella tyytyväisiä. Hienoa, voidaan jatkaa samaan malliin!"

Lue lisää

ZEF-raportointi kulissien takaa (osa 1)

27 helmikuuta

Kirjoituksen aiheet: Raportointi, Ohjelmointi, Tiedolla johtaminen

2-Why-to-evaluate_tekstiton

Tämä blogisarja kertoo ZEF-raportointiin liittyvistä arkkitehtuuriratkaisuista sekä tarjoaa näkymiä “pellin alle”. Ensimmäisessä osassa haluamme antaa lukijoille yleiskäsityksen ZEF-raportoinnissa käytetyistä tekniikoista ja ratkaisuista. Myöhemmissä osissa paneudumme tarkemmin arkkitehtuurin eri osiin.

Lue lisää

Tilaa ZEFin uutiskirje