B2B-markkinoija kysy, älä oleta!

26 elokuuta 2016

Aiheet: Myynti ja markkinointi

B2B-markkinoija kysy, älä oleta!

Nykypäivän sisältömarkkinointi lähtee usein liikkeelle kauniista ideasta auttaa asiakasta ja tuottaa juuri hänelle relevanttia sisältöä. Meille kaikille on kuitenkin tuttua tilanne, jossa sähköpostiin tippuu mainos yritykseltä, jonka palveluita emme ole tarvinneet vuosiin tai törmäämme sosiaalisessa mediassa kellomainoksiin, viikko sen jälkeen kun uusi kello on jo ranteessa. Haluaisinkin kysyä sinulta, kuinka me markkinoijat voisimme olla sinulle relevantteja jatkuvasti muuttavassa maailmassa? 

Lue lisää

Maria ja Minna Ruusuvuori - Pitääkö asiakaskokemusta mitata?

18 elokuuta 2016

Aiheet: Asiakaskokemus

maria_minna_ruusuvuori_blog.jpg

Lue lisää

Kolme vinkkiä parempiin kyselyihin

16 elokuuta 2016

Aiheet: Tiedolla johtaminen

Kolme vinkkiä parempiin kyselyihin

Oletko ikinä vastannut kyselyyn, jonka olet aloittamisen jälkeen halunnut jättää kesken?

Suurimmat vastausprosentit saavutetaan helposti ymmärrettävissä olevilla kysymyksillä. Väittämät ovat usein vastaajalle helpoin kysymystyyppi vastata, varsinkin jos siihen voi vastata janan avulla miten “eri mieltä” tai “samaa mieltä” väittämän kanssa on.

Lue lisää

Jaakko & Vesa Routamaa - Kuinka kohtaat asiakkaasi yksilönä

10 elokuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi

Kuinka kohtaat asiakkaasi yksilönä

Kävimme Vaasan yliopistossa tapaamassa professori Vesa Routamaata, joka on pitkän uransa aikana työskennellyt paljon ihmisten profiloinnin ja persoonallisuuksien parissa. Vesa tunnetaan myös MBTI-indikaattorin jalkauttamisesta Pohjoismaihin. Koska nykyajan teknologiat ovat helpottaneet ihmisten profilointia, kysyimme Vesalta kuinka yritykset voisivat hyödyntää profilointia paremmin.

Lue lisää

Mitkä ovat menestyksekkään strategian kulmakivet?

9 elokuuta 2016

Aiheet: Tiedolla johtaminen

Mitkä ovat menestyksekkään strategian kulmakivet?

Yrityksen strategian hahmotteleminen on yksi vaativimpia johdon velvollisuuksia. Strategian takaa löytyy usein alan kirjallisuutta, kilpailijoiden liikkeiden tutkimista ja omien tavoitteiden määrittelyä. Vaikka edellämainitut tekijät varmasti helpottavat strategian suunnan löytämistä, ne eivät kuitenkaan johdata ajattelijaa yrityksen bisneksen ytimeen.

Lue lisää

Miksi pitkä suhde kannattaa?

22 heinäkuuta 2016

Aiheet: Myynti ja markkinointi

Miksi pitkä suhde kannattaa?

Perhosia vatsassa ja kihelmöivää uutuudenviehätystä. Onko mitään jännittävämpää kuin uusi, tuore suhde? Alkuhuuman tunteeseen jää helposti koukkuun. Puhun totta kai uusasiakashankinnasta.

Lue lisää

Julius & Mikko Honkanen - Vainun menestysresepti myynnin kasvuun

21 kesäkuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi

Vainun menestysresepti myynnin kasvuun

Saimme vieraaksemme kovassa kasvussa olevan Vainu.io:n Mikko Honkasen. Keskustelimme Mikon kanssa SaaS-yritysten myynnin eri malleista ja kysyimme häneltä mihin Vainun nopea kasvu perustuu. Ennen Vainun perustamista Mikon historiasta löytyy pitkä ura Meltwater Groupin palveluksessa eri puolilta maailmaa. 

Lue lisää

[Video] Julius & Hannu Säkkinen - Miten vastaat esimiestyön murrokseen?

17 kesäkuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi

Miten vastaat esimiestyön murrokseen?

Esimiesakatemian perustaja Hannu Säkkinen saapui vieraaksemme puhumaan esimiestyön ja johtamisen muutoksesta. Hannulla on pitkä tausta myynnin- ja henkilöstöjohdon parissa ja hän on toiminut muun muassa Suomen Grouponin henkilöstöjohtajana.

Lue lisää

[Video] Sami & Perttu Ahvenainen - Kenen vastuulla on asiakaskokemus?

15 kesäkuuta 2016

Aiheet: Johtaminen, Asiakaskokemus

sami_perttu_ahvenainen_thumb_noicon.jpg

Saimme vieraaksemme asiakaskokemuksen kehittämisen parissa aktiivisesti työskentelevän Perttu Ahvenaisen ja keskustelimme asiakaskokemuksesta ja sen johtamisesta. Perttu toimii Sinisen Meteoriitin Digitaalisen asiakaskokemuksen konsulttina ja hänet tunnetaan myös #Parantajat verkkoyhteisön perustajana sekä Taitorin myynnin ja markkinoinnin vetäjänä.

Lue lisää

Myyjä, myy minulle paremmin!

9 kesäkuuta 2016

Aiheet: Myynti ja markkinointi

Myyjä, myy minulle paremmin!

Kesken hektisen ja kiireisen työpäivän puhelimeni soi.  Hieman apaattinen ääni puhelimen toisessa päässä kysyy: ”Kuka vastaa yrityksessänne vedenjuontiin liittyvistä hankinnoista?”.  Ilmoitan ystävällisesti, että maailman parasta vettä tulee meillä ihan toimiston hanasta ja toivotan mukavaa loppupäivää. Olipahan myyntipuhelun aloitus! Mitä minä olisin voinut vastata kysymykseen? Että meillä ei nyt varsinaisesti ole määritelty ketään vesivastaavaksi vielä tähän mennessä? Puhelun tunnistaa toki heti myyntipuheluksi, mutta myynnistä puhelussa ei puhuttu. Miksi ei? Hei myyjä, jos sinulla on jotain hyvää ostettavaa niin minä ostaisin mielelläni!

Lue lisää

[Video] Tuomas ja Mikko Seppä - Miten inbound näkyy myynnissä?

8 kesäkuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi

Miten inbound näkyy myynnissä?

Istuimme alas myynnin ja markkinoinnin uranuurtajan Mikko Sepän kanssa ja kysyimme häneltä mitä inbound-markkinointi tarkoittaa ja mitä vaikutuksia sillä on yrityksen myyntiin? Mikko on toiminut muun muassa Snoobin toimitusjohtajana ja tällä hetkellä hän kehittää B2B-yritysten markkinointia Advance B2B:n toimitusjohtajan roolissa.

Lue lisää

[Video] Julius & Tomi Korpaeus - Asiakaspalvelun uusi aika

3 kesäkuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi, Asiakaskokemus

Julius & Tomi Korpaeus - Asiakaspalvelun uusi aika

Saimme vieraaksi Provad Oy:n operatiivisen johtajan Tomi Korpaeuksen. Tomilla on pitkä tausta asiakaskokemuksen kehittämisessä ja hän on toiminut asiantuntijana lukuisissa asiakaspalvelun kehityshankkeissa. Jututimme Tomia ja kysyimme mitä asiakaspalvelun uusi aika tarkoittaa?

Lue lisää

[Video] Tuplaa myyntisi -seminaari Hartwall Arenalla 13.5.2016

25 toukokuuta 2016

Aiheet: Videot, Myyntityö, Myynti ja markkinointi, Profilointi

tuplaamyyntisi_seminaari_kuva-1.jpg


Tuplaa myyntisi -seminaari oli huippumenestys. Yli 600 ihmistä kokoontui kuuntelemaan ja keskustelemaan myyntityöstä Hartwall Arenalle. Seminaari piti sisällään neljä timanttista puheenvuoroa ja
Sharonin kaunista laulua väliajoilla. Tapahtuma tallennettiin videolle. Löydät videot alta.

Lue lisää

[Video] Tuomas & Mika Aittamäki - Tappaako digi myyntimiehen?

24 toukokuuta 2016

Aiheet: Videot, Myyntityö, Myynti ja markkinointi, Kohtaaminen

tuomas_mika_aittamaki_tappaako_digi_myyntimiehen.jpg

Todellinen myyntimies Mika Aittamäki, Rainmaker SalesHow:n toimitusjohtaja, pistäytyi ZEFin toimistolla puhumassa kohtaamisesta myyntityössä. Mikalle on kertynyt pitkä kokemus myyntityöstä vuosien saatossa. Hän on toiminut myyjänä ja johtanut myyntiä useissa eri yrityksissä uransa varrella.

Lue lisää

3 steppiä viraaliin markkinointivideoon

24 toukokuuta 2016

Aiheet: Myynti ja markkinointi, Viraalimarkkinointi, videomarkkinointi

ZEF_Viraali_kansikuva.jpg

Ota kaikki hyöty irti videomarkkinoinnistasi

Tiedon jatkuvan kasvun myötä videoista on tullut yksi tehokkaimpia keinoja siirtää viestejä yritykseltä asiakkaille. Informaatiotulvaan on kuitenkin helppo hukkua, joten viraaliuden eli laajalle leviävän ilmiön saavuttamiseksi yrityksen videoiden täytyy erottua miljoonien samankaltaisten teosten sekä muiden yritysten massasta. Tämän vuoksi yrityksen markkinointitiimin ja videon tekijöiden olisi hyvä tuntea keinoja, jotka lisäävät mahdollisuuksia tehostaa julkaisun laajempaa leviämistä ja näin ollen lisätä brändin tunnettuutta.

Lue lisää

[Webinaaritallenne] Tuplaa myyntisi automatisoidun vuoropuhelun avulla

23 toukokuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi, Profilointi, Webinaari

webinaaritallenne_profilointi_webinaari2.png

Järjestimme webinaarin myynnin kasvattamisesta automatisoidun vuoropuhelun keinoin ennen ensimmäistä myyntitapaamista. Katso webinaaritallenne tästä.

Lue lisää

[Video] Miksi inbound-myynti toimii? Haastattelussa HubSpotin myyntijohtaja Dan Tyre

9 toukokuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi, inbound-myynti, haastattelu

dantyre_zef_blog2.jpg

Olin huhtikuun lopussa kaksi viikkoa Phoenixissa Arizonassa tapaamassa inbound-markkinoinnin ja -myynnin ammattilaisia tavoitteenani ymmärtää syvemmin, miksi inbound on voittava metodologia tämän päivän liiketoiminnassa. Istuimme alas HubSpotin myyntijohtaja Dan Tyren kanssa ja keskustelimme syistä, joiden takia inbound-myynti toimii niin hyvin digitalisoituneessa maailmassa. Dan liittyi HubSpotin tiimiin yrityksen alkuvaiheissa toukokuussa 2007 ja on johtanut heidän rekrytointia, koulutusta ja myynnin kasvattamista varsin vakuuttavilla tuloksilla. Hän on toiminut inboundin sanansaattajana jo pitkään puhujana, kirjoittajana ja valmentajana.

Lue lisää

Inbound-myyjä personoi myyntikokemuksen asiakkaan tilanteeseen sopivaksi

2 toukokuuta 2016

Aiheet: Myyntityö, Myynti ja markkinointi, inbound-myynti

inbound_myynti_blogpic.jpg

HubSpot julkisti vastikään inbound-myynnin sertifikaatin. He ovat viime vuosien aikana luoneet ilmiön inbound-markkinoinnin ympärille. Inbound-markkinoinnin perusidea on se, että asiakkaalle tuotetaan sellaista markkinointia, jota hän haluaa saada ja kuluttaa. Inbound-myynti on tälle ideologialle looginen jatkumo.

Lue lisää

[Video] Tuomas & Sani Leino - Mitä on Social Selling?

15 huhtikuuta 2016

Aiheet: Videot, Myynti ja markkinointi, social selling

Sani Leino ja Tuomas Haapsaari - Social Selling

Thinglinkin myyntijohtaja ja Speakersforumin Top 100 puhujalistattu Sani Leino vieraili ZEFin Espoon toimistolla kertomassa mitä on Social Selling ja miten tämä hyödyttää nykyaikaista myyntityötä.

Lue lisää

[Video] Jaakko Alasaarela: Taistelun kautta voittoon!

11 huhtikuuta 2016

Aiheet: Videot, Inspiraatio, Yrityskulttuuri

jaakko_taistelun_kautta_voittoon_thumb.jpg

Uskotko, että pystyt toteuttamaan kutsumuksesi? Toivomme, että tämä video antaa sinulle fiilistä ja voimaa taistella. Nimittäin: Haasteet kehittävät sinusta voittajan.

Lue lisää

Tilaa blogikooste